ヘルプマークとは

ヘルプマークとは、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、または妊娠初期の方など、外見から分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなるよう、東京都福祉保健局が作成したマークです。

マタニティーマークが妊婦であることを周囲に知らせるのと同様、ヘルプマークは援助を必要としていることを周囲に知らせることを目的として作成されたものです。

電車の中で席を譲ってもらうためのものであるというイメージの強いヘルプマークですが、ヘルプマークを着用していることで、緊急時（外で倒れたとき、事故に巻き込まれたときなど）に適切な対処を受けられるようになります。

ヘルプマークの対象となる病気
ヘルプマークを受け取るには
ヘルプマークPR動画
ヘルプマークを身に着けた方を見かけたら
ヘルプマーク認知度アップのためのフリー素材

ヘルプマークの対象となる病気

義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方、精神疾患・知的障害をお持ちの方で、援助や配慮を必要としている方全てが対象となります。

ヘルプマークを受け取るには

原則として、ヘルプマークを受け取るにあたって障害者手帳の提示等は必要ありません。（一部自治体では書類の提出が必要ですので、事前にご確認ください）

一部自治体では郵送で送ってもらうこともできますので、各自治体のホームページ等でご確認ください。

北海道地方

北海道のヘルプマーク配布窓口（札幌市を除く）

お住まいの各市町村の福祉担当窓口

北海道札幌市のヘルプマーク配布窓口

各地下鉄駅事務室
札幌市役所（障がい福祉課）
各区役所（保健福祉課）
各区保健センター（健康・子ども課）
身体障害者福祉センター
知的障害者更生相談所（手をつなぐ相談センターまあち）
精神保健福祉センター（札幌こころのセンター）
児童相談所
市内のアイン薬局

ヘルプマーク配布開始時期：2017年10月

東北地方

青森県のヘルプマーク配布窓口

お住まいの市町村の障害福祉担当窓口

ヘルプマーク配布開始時期

2016年10月

秋田県のヘルプマーク配布窓口

お住まいの市町村
ヘルプマーク配布窓口 [PDFファイル]
県地域振興局福祉環境部（大館福祉環境部、鷹巣阿仁福祉環境部、山本福祉環境部、秋田福祉環境部、由利福祉環境部、仙北福祉環境部、平鹿福祉環境部、雄勝福祉環境部）
県福祉相談センター、県精神保健福祉センター
県障害福祉課

ヘルプマーク配布開始時期

2017年12月

岩手県のヘルプマーク配布窓口

盛岡市宮古市大船渡市花巻市北上市久慈市遠野市一関市陸前高田市釜石市二戸市八幡平市奥州市滝沢市雫石町葛巻町岩手町紫波町矢巾町西和賀町金ケ崎町平泉町住田町大槌町山田町岩泉町田野畑村普代村軽米町野田村九戸村洋野町一戸町

宮城県亘理町のヘルプマーク配布窓口

役場福祉課
亘理町図書館
各地区交流センター（逢隈・吉田・荒浜）

ヘルプマーク配布開始時期

2016年9月

福島県郡山市のヘルプマーク配布窓口

保健福祉部障がい福祉課
保健所地域保健課
こども部こども支援課
市内各行政センター
市民サービスセンター
緑ケ丘市民サービスセンター

ヘルプマーク配布開始時期

2017年9月

関東地方

茨城県のヘルプマーク配布窓口

栃木県のヘルプマーク配布窓口

宇都宮地区（宇都宮市上三川町壬生町）
鹿沼地区（鹿沼市）
芳賀地区（真岡市益子町茂木町市貝町芳賀町）
那須地区（大田原市那須塩原市那須町）
日光地区（日光市）
塩谷地区（矢板市さくら市塩谷町高根沢町）
南那須地区（那須烏山市那珂川町）
小山地区（小山市下野市野木町）
栃木地区（栃木市）
両毛地区（足利市佐野市）

埼玉県のヘルプマーク配布窓口

千葉県のヘルプマーク配布窓口

千葉市銚子市市川市船橋市館山市木更津市松戸市野田市茂原市成田市佐倉市東金市旭市習志野市柏市勝浦市市原市流山市八千代市我孫子市鴨川市鎌ケ谷市君津市富津市浦安市四街道市袖ケ浦市八街市印西市白井市富里市南房総市匝瑳市香取市山武市いすみ市大網白里市酒々井町栄町神崎町多古町東庄町九十九里町芝山町横芝光町一宮町睦沢町長生村白子町長柄町長南町大多喜町御宿町鋸南町

東京都のヘルプマーク配布窓口

千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区
 八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市瑞穂町日の出町檜原村奥多摩町大島町利島村新島村神津島村三宅村御蔵島村八丈町青ヶ島村小笠原村

神奈川県のヘルプマーク配布窓口

中部地方

愛知県のヘルプマーク配布窓口

岐阜県のヘルプマーク配布窓口

美濃地方（西濃、中濃、東濃）
飛騨地方

静岡県のヘルプマーク配布窓口

長野県のヘルプマーク配布窓口

長野市松本市上田市岡谷市飯田市諏訪市須坂市小諸市伊那市駒ヶ根市中野市大町市飯山市茅野市塩尻市佐久市千曲市東御市安曇野市小海町川上村南牧村南相木村北相木村佐久穂町軽井沢町御代田町立科町青木村長和町下諏訪町富士見町原村辰野町箕輪町飯島町南箕輪村中川村宮田村松川町高森町阿南町阿智村平谷村根羽村下條村売木村天龍村泰阜村喬木村豊丘村大鹿村上松町南木曽町木祖村王滝村大桑村木曽町麻績村生坂村山形村朝日村筑北村池田町松川村白馬村小谷村坂城町小布施町高山村山ノ内町木島平村野沢温泉村信濃町小川村飯綱町栄村

富山県のヘルプマーク配布窓口

県庁障害福祉課
各市町村障害福祉担当課
県厚生センター及び富山市保健所

ヘルプマーク配布開始時期

2018年7月

近畿地方

滋賀県のヘルプマーク配布窓口

県庁障害福祉課
大津市保健所
草津保健所
甲賀保健所
東近江保健所
彦根保健所
長浜保健所
高島保健所
各市町の障害福祉担当部署

ヘルプマーク配布開始時期

2017年4月

京都府のヘルプマーク配布窓口

大阪府のヘルプマーク配布窓口

兵庫県のヘルプマーク配布窓口

奈良県のヘルプマーク配布窓口

お住まいの市町村の障害福祉担当課

ヘルプマーク配布開始時期

2016年10月

和歌山県のヘルプマーク配布窓口

和歌山県庁障害福祉課
各振興局健康福祉部保健福祉課
和歌山市障害者支援課及び保健対策課

ヘルプマーク配布開始時期

2016年7月

三重県のヘルプマーク配布窓口

県庁地域福祉課・各県福祉事務所及び保健所、県障害者相談支援センター

ヘルプマーク配布開始時期

2018年6月

中国地方

鳥取県のヘルプマーク配布窓口

鳥取県内市町村（支所・分庁舎含む）障がい福祉関係課窓口、鳥取県庁障がい福祉課、鳥取県中部総合事務所福祉保健局、鳥取県西部総合事務所福祉保健局

ヘルプマーク配布開始時期

2018年2月

島根県のヘルプマーク配布窓口

以下の場所でヘルプマークを入手することができます。

ヘルプマーク配布窓口 [PDFファイル]

ヘルプマーク配布開始時期

2017年12月

岡山県のヘルプマーク配布窓口

広島県のヘルプマーク配布窓口

四国地方

香川県のヘルプマーク配布窓口

香川県健康福祉総務課、小豆総合事務所、各保健福祉事務所、障害福祉相談所
各市町障害福祉担当課（窓口一覧）

ヘルプマーク配布開始時期

2018年5月

徳島県のヘルプマーク配布窓口

障がい者相談支援センター（障がい者交流プラザ）
発達障がい者総合支援センター　ハナミズキ
発達障がい者総合支援センター　アイリス
県内保健所（徳島・吉野川・阿南・美波・美馬・三好）
精神保健福祉センター
県障がい福祉課（徳島県庁１階）
県健康増進課（徳島県庁２階）

ヘルプマーク配布開始時期

2016年7月

愛媛県のヘルプマーク配布窓口

県障がい福祉課や各市町の障がい福祉窓口

ヘルプマーク配布開始時期

2017年10月

九州・沖縄地方

佐賀県のヘルプマーク配布窓口

県庁障害福祉課
各保健福祉事務所
各市町窓口

ヘルプマーク配布開始時期

2018年7月

宮崎県のヘルプマーク配布窓口

県障がい福祉課窓口
市町村障がい福祉主管課窓口

ヘルプマーク配布開始時期

2018年4月

沖縄県のヘルプマーク配布窓口

那覇市宜野湾市石垣市浦添市名護市糸満市沖縄市豊見城市うるま市宮古島市南城市

※ヘルプマーク以外に、同じ用途を持つ「ヘルプカード」や独自のカードを配布している自治体もあります。

ヘルプマークPR動画

ヘルプマークを身に着けた方を見かけたら

ヘルプマークを持っているのは、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、または妊娠初期の方など、障害が目に見えにくいため、人知れず困っている人です。

外見から分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなることを目的としています。

電車・バスの中で、席をお譲りください。

外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。また、外見からは分からないため、優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。

駅や商業施設等で、声をかけるなどの配慮をお願いします。

交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。

災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。

視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい方、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な方がいます。
（出典：東京都福祉保健局）

街中や公共交通機関など生活の様々な場所で、周囲からの配慮を必要としている方がいます。
ヘルプマークを身につけた方を見かけた場合は、電車内で席をゆずる、困っているようであれば声をかける等、思いやりのある行動をお願いします。

ヘルプマーク認知度アップのためのフリー素材

当サイト「ヘルプマーク.info」とストックフォトサービス（フリー素材サイト）「ぱくたそ」のコラボレーションで、ヘルプマーク認知度アップのためのフリー素材を用意いたしました。

ヘルプマークの認知度アップにお使いください。

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